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很多表友、玩家经常聊到买表时,销售人员的态度问题。
我*一个想说的,是我在成都遇到的一个劳力士销售。有一年,我跟我老婆去成都旅游。当年劳力士新款切里尼刚出(大约是2016年),新款切里尼变化很大,虽然已经看过了图片、介绍,但没有碰过实表,我对切里尼不甚了解。在成都,路过了一家劳力士,进去看了看,正好有新款切里尼。销售是一位大姐,大姐很热情,把切里尼拿出来让我们看。我随即询问新款的特点。没想到大姐非常专业,说的详细准确,对新款和老款都了如指掌,并执意让我试一试。我说我们是来旅游的,就不麻烦了,大姐表示没有关系,说给我们多介绍介绍也是好的。待人热情又非常专业,这是给我留下印象非常深非常好的一位名表销售。
第二个给我留下很深印象的,是北京的一个积家销售。有一年冬天,我想换一个薄一些的表戴。因为手里多是运动表,就想买一个正装表。积家*师月相是我当时的一个备选,除了*师月相还有其他几个表也在考虑范围内。我就去专柜试一试,看看效果。一些名表专柜的销售人员,习惯抬高自己的表,打压其他牌子的表。比如我们家牌子比某某牌子档次高多了,某某牌子根本没法和我们比。我觉得这样很不好,因为我正好拥有他们打压牌子的表……但是唯独一个积家的销售,在介绍表时说,我不能靠贬低其他品牌,抬高自己的品牌。然后这位男销售,集中介绍积家的技术优势,不评论其他品牌,让我很信服,给我留下了深刻印象。*终,那年我买了积家。
现在电商、网购、代购这么发达,出国旅游也是家常便饭,说实话,代购或者国外买表、买奢侈品,价格能比国内低非常多,从价格上**没有必要在国内买。但就是因为在国内专柜,不论是奢侈品牌的衣服、鞋子还是表,可以不慌不忙,挨个上身试一试,每个都看看效果,选出*可心、合适的。就算贵一些,但心里也是舒坦的。
但就怕遇到个别品牌人员,在奢侈品牌工作,觉得自己也“高高在上”了。特别是一些不愁卖的牌子(车表都如是)。选择那么多,服务不到位,立马出门换别家了。
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