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（1）从消费者的角度理解品牌承诺
在制定时尚百货品牌承诺时，必须明确消费者的基本需求和期望需求，承诺的内容应在满足基本需求的基础上，强调重要且独特的期望需求的关键性和独特性。在建立品牌承诺时品牌营销者应该提出一系列问题，这些问题要由消费者而不是营销人员自已来回答;
（2）将品牌承诺转化为标准
承诺似乎难以量化和标准化，但将时尚百货品牌承诺转化为标准将帮助我们决定采取怎样的方式保证品牌承诺变为现实。为了将品牌承诺付诸实践，也许播要对组织结构进行调整，对业务进行投资，并且花时间进行培训，消费者不难发现品牌承诺得到了支持。企业需要了解消费者具有怎样的品牌联想，或者企业希望消费者具备怎样的品牌联想，进而思考如何将消费者心目中的品牌联想以可操作和可执行的品牌承诺赋予他们。
（3）履行品牌承诺中“好”的承诺
除对消费者作出积极的许诺外，品牌承诺也承载了消极的属性。因此，加强正面的承诺并消除消极的承诺是非常重要的。
（4）揭示和列举“不好”的承诺
很多看似积极的承诺恰恰是给消费者带来困扰的方面，正视品牌承诺中的消极部分，才能改进时尚百货品牌承诺，以防止消费者的流失。
品牌承诺是赢得消费者信赖与亲近的保证，也为时尚百货品牌本身塑造了独有的精神。充分了解品牌作出的承诺，明确什么对消费者重要，明确品牌可以作出的承诺以及不利因素和需要改进的地方，然后建立包含所有这些因素的承诺。这样就产生了以消费者为导向的、易于操作的品牌承诺。http://www.usupso.cn/