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我们也注意到有反向营销的现象，即有消费者受到不利的品牌营销利激，从而取消原有购买行为，如过度广告，虚假宣传，令人反感的形象人，不愉快的现场交流等，都属于反向品牌营销。还有一种类型的反向品牌营销，来源于竞争者，如抬高自己压低别人的对比性广告，恶意散布不利的消息等。时尚百货品牌营销者对于这两类反向营销都应该努力避免和应对。
其中容易防范却又难引起注意的恐怕是企业“热情“的时尚百货品牌营销引起的消费者逆反。消费者在从事消费活动时，不断受到来自产品、广告以及销售人员等各种各样的，倘若某种持续的时间过长，量过大，超过了消费者所能承受的程度，就会引起相反的心理体验，产生逆反心理。常见的逆反心理现象有:
①感觉逆反。消费者的感觉器官持续受到过度，会引起感觉适应，导致感受力下降。
②广告逆反。不当的广告表现形式会引起消费者逆反。如:信息混乱，会降低兴趣和注意力;过度重复，会引起心理疲劳;夸张过度，会引起消费者怀疑;内容低俗，会招致抵触的。
③价格逆反。如果品牌经常降价出售，不仅会有损时尚百货品牌形象，而且还会加深消费者对销售行为的不信任，所谓“买涨不买落”，也是消费逆反心理的表现。http://www.usupso.cn/