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1.品牌选择度
消费者的品牌选择根据主体的不同分为两类:消费市场(以个人和家庭消费的购买为特征的市场)的时尚百货品牌选择和机构市场(或组织市场,即以机构或组织消费的购买为特征的市场)的品牌选择。其中,消费市场品牌选择又居于更重要的地位。以下内容,着重围绕消费市场的消费者品牌选择进行阐述。
消费者的品牌选择,针对不同的产品,其品牌选择度不尽相同。一般分为3个层次:
(1)无选择度
即消费者对该类产品的品牌漠不关心。这一般是品质差异不大,或者品质容易辨别,或者产品差异不重要的产品。这类产品又称为便利品.是指消费者日常生活所需、需重复购买的商品,诸如粮食、饮料、肥皂、洗衣粉等。消费者在购买这类商品时,一般不愿花很多的时间比较价格和质量,愿意接受其他任何代用品。
(2)低选择度
即消费者对该类产品的时尚百货品牌有所关注,但关注程度较低。这一般对于产品品质差异比较明显且直观辨别有一定难度,品牌的影响较为重要。这类产品称为选购品,价格比便利品要贵,消费者驹买时愿花较多时间对许多家商品进行比较之后才决定购买的商品,如服装、家电等。消费者都对这类产品的品牌有一定程度的选择性,但选择度并不很高。
(3)高选择度
即消费者对这类产品的品牌非常关注,顽视品牌名称和品牌形象,会精心挑选自己中意的品牌,对品牌的选择度很高。这主要是那些产品品质差异大,且难以直观辨别或者产品差异微弱,但是属于心理消费的产品。这类产品称之为特殊品。它指消费者对其有特殊偏好并愿念花较多时间去的买的商品,如手表、化妆品、手机等。这类产品的品牌影响力对消费者选择起直接影响作用。
总体来说,造成不同品牌选择度的原因来自两个方面,一是品质差别的大小,二是产品对消费者的需要程度。一般而言,品质差别越大,时尚百货品牌选择度越高,反之则低。产品对消费者越重要,如价格昂贵、关系到人身财产安全、关系到社交形象等,品牌选择度也越高。http://www.usupso.cn/
