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如何维护外贸客户

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2020-08-20 09:45:46.51　898次浏览　信息编号：103365

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类型：生活服务-其他服务

价格：0.0

地区：广东省-茂名市-化州市 -

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如何维护外贸客户

做外贸不是

短时间

就能就能签单的，好不容易开发外贸客户，如果不及时做好外贸客户维护，客户就会流失。我们前面的工作就会前功尽弃。所以如何维护外贸客户是我们必须掌握的。

1、如何维护外贸客户技巧之一就是多和客户沟通

维护客户就是要多和客户沟通，一般来说我们刚开始聊不要选择聊私人话题，这样会让客户很反感，我们刚接触要聊行业性的问题，或者是行业新闻，以及对他生意有什么影响。客户一般会跟你倒倒苦水的。当客户跟你熟悉的时候，你可以聊聊私人话题提升关系。只有经常联系，才能防止外贸抢单

2、客户面前刷脸掌握尺度

我们多和客户沟通是为了避免客户忘记我们，我们会送上一些节日祝福问候等，但是要注意频次，不要让客户反感，一周跟进一两次就行，换着方式去跟单，让客户有一定的新鲜感。

3、做朋友取得信任

客户和我们签合同的基础就是信任，而和客户成为朋友的基础就是信任。当客户信任你，当他有需求时候，

先

想起来的就是你。所以很签订就是水到渠成的事情了。客户跟进要根据实际情况，根据自己积累的跟进经验，适可而止。

4.、适当做出利益让步

做生意就是为了利益，对客户做出利益让步就是外贸跟单直接的方式。这里涉及到外贸报价和外贸谈判，我们报价的时候一般都有让价的空间。在沟通遇到僵局的时候，适当的做出价格的让步。用利润吸引客户，但要避免客户得寸进尺。

如何维护外贸客户说白了就是多和客户打交道，取得客户信任。当然，手里还要有

底牌

，那就是适当的利益让步。掌握好了维护外贸客户技巧，外贸客户才能成交的更多。

深圳东昂科技环球快客这款外贸客户开发软件就很好的满足外贸企业的需求，改变以往坐等客户上门的局面，主动出击去开发客户，先人一步找到客户谈生意，获得更多的周转谈判空间，获得高的利润空间。

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闫寒

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